Comprendre le phishing : comment protéger votre entreprise et vos équipes ?

Qu’est-ce que le phishing ?

Le phishing, ou hameçonnage en français, est une cyberattaque visant à tromper les internautes pour récupérer des informations sensibles comme :
– des mots de passe
– des coordonnées bancaires
– des données personnelles

Concrètement, le pirate se fait passer pour une entité légitime (administration, banque, fournisseur, collègue…) afin de vous inciter à cliquer sur un lien malveillant ou à transmettre des informations confidentielles.

Les PME et TPE sont particulièrement vulnérables à ces attaques du fait de leur manque de sensibilisation.

Exemples concrets d’attaques récentes de phishing :

  • Faux e-mails de banque : des cybercriminels envoient des e-mails imitant parfaitement l’identité visuelle d’établissements bancaires connus, demandant de « confirmer des données bancaires suite à une activité suspecte ».

  • Phishing via WhatsApp ou SMS (smishing) : de faux messages promettant des remboursements ou alertant sur un colis en attente poussent les utilisateurs à cliquer sur des liens dangereux.

  • Usurpation d’identité professionnelle : des messages imitant la hiérarchie de l’entreprise demandent un virement urgent vers un compte frauduleux (fraude au président).

Astuces simples pour identifier et éviter ces pièges :

  1. Vérifiez toujours l’expéditeur : Les pirates imitent souvent des adresses mails officielles. Vérifiez précisément le nom de domaine après le « @ ».

  2. Méfiez-vous de l’urgence : Les pirates utilisent souvent des messages alarmistes (« Votre compte sera bloqué », « urgent », « paiement immédiat nécessaire »).

  3. Ne cliquez jamais sur un lien douteux : Passez votre souris sur les liens pour afficher l’adresse complète. En cas de doute, contactez directement l’entité concernée via ses coordonnées officielles.

  4. Sensibilisez régulièrement vos équipes : Formez vos collaborateurs à détecter les pièges en organisant des ateliers ou en partageant des fiches pratiques.

  5. Mettez en place des outils de sécurité : Installez des filtres anti-spam, et maintenez à jour vos antivirus et systèmes informatiques.

Comment réagir efficacement en cas d’attaque réussie ?

Si malgré tout vous êtes victime d’une attaque de phishing, voici les étapes essentielles à suivre immédiatement :

  1. Alertez immédiatement votre équipe informatique : Ils pourront prendre des mesures rapides pour limiter les dégâts.

  2. Modifiez immédiatement vos mots de passe : Changez les identifiants des comptes compromis ainsi que ceux qui utilisent le même mot de passe.

  3. Prévenez votre banque : Si des données financières ont été exposées, contactez rapidement votre conseiller bancaire pour sécuriser vos comptes.

  4. Portez plainte rapidement : Déposez une plainte auprès de la gendarmerie ou de la police nationale. Vous pouvez aussi utiliser Cyber-reunion.fr pour obtenir une assistance supplémentaire.

  5. Communiquez auprès de vos équipes : Informez rapidement vos collaborateurs sur l’incident afin d’éviter une propagation interne.

Si malgré tout vous êtes victime d’une attaque de phishing, voici les étapes essentielles à suivre immédiatement :

  1. Alertez immédiatement votre équipe informatique : Ils pourront prendre des mesures rapides pour limiter les dégâts.

  2. Modifiez immédiatement vos mots de passe : Changez les identifiants des comptes compromis ainsi que ceux qui utilisent le même mot de passe.

  3. Prévenez votre banque : Si des données financières ont été exposées, contactez rapidement votre conseiller bancaire pour sécuriser vos comptes.

  4. Portez plainte rapidement : Déposez une plainte auprès de la gendarmerie ou de la police nationale. Vous pouvez aussi utiliser Cyber-reunion.fr pour obtenir une assistance supplémentaire.

  5. Communiquez auprès de vos équipes : Informez rapidement vos collaborateurs sur l’incident afin d’éviter une propagation interne.

En résumé :

Le phishing est une menace omniprésente mais évitable grâce à une bonne sensibilisation et à la vigilance de tous. Investir dans la prévention est toujours moins coûteux que de réparer les conséquences d’une attaque réussie.

Protégez votre entreprise dès aujourd’hui en adoptant ces bonnes pratiques !

Source : https://www.francenum.gouv.fr/guides-et-conseils/protection-contre-les-risques/cybersecurite/quest-ce-que-le-phishing-et-comment
(article du 15 mai 2024)
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